Política de privacidad

Protección de datos personales

AYUNTAMIENTO FORTUNA, cumple con la normativa en materia de protección de datos de carácter personal, en concreto en concreto con la Ley Orgánica 3/18, de 05 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales y el Reglamento (UE) 2016/679 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

A tal efecto, AYUNTAMIENTO FORTUNA ha desarrollado este contenido donde se le informa al usuario de tal finalidad y los tratamientos que realiza la entidad con los datos personales que se suministran a través de la web, así como de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación de uso y portabilidad (si procede) que le asisten.

FINALIDAD, DESTINATARIOS Y EJERCICIO DE DERECHOS: En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/18, de 05 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales y del Reglamento (UE) 2016/679 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, le Informamos que los datos personales facilitados a través de este sitio Web o mediante correos enviados a la dirección de contacto que aparece en la misma serán tratados de forma confidencial y pasarán a formar parte de una base de datos responsabilidad de AYUNTAMIENTO FORTUNA, con la finalidad de gestionar y administrar las incidencias de mobiliario urbano y jardinería, así como la información adjunta que envíen en cada una. Los datos obligatorios de cada formulario son identificados como tal, provocando la falta de suministro de dicha información o el suministro de datos incorrectos, que AYUNTAMIENTO FORTUNA no pueda prestarle los servicios o contenidos que solicite. A continuación, exponemos los tratamientos y finalidades concretas que realiza la entidad.

USUARIOS WEB: La finalidad del tratamiento es la gestión de la comunicación de las incidencias recibidas a través de los formularios establecidos en la página web. Y la base jurídica del tratamiento es la aceptación y consentimiento por parte de los usuarios de la política de privacidad y condiciones de uso de la web.

PLAZO DE CONSERVACIÓN: Los datos personales proporcionados se conservarán el plazo necesario para gestionar su consulta, sugerencia, queja o reclamación, así como para la gestión de la incidencias por el AYUNTAMIENTO FORTUNA. Finalizada la misma, se conservarán durante el plazo correspondiente para cumplir con las obligaciones legales o durante el plazo que un juez o tribunal lo pueda requerir.

LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES: La legitimación para el tratamiento de datos se basa en el consentimiento otorgado a través de la cumplimentación de los formularios habilitados en la web y en la app.

DESTINATARIOS: Los datos personales recabados a través de los diferentes formularios de contacto, no serán cedidos o comunicados a terceros, salvo en los supuestos necesarios para el desarrollo, control y cumplimiento de la/s finalidad/es expresada/s, en los supuestos previstos según Ley, así como en los casos específicos, de los que se informe expresamente al usuario.

ResponsableAYUNTAMIENTO FORTUNA con domicilio en C/ Purísima, nº 7, 30620, Fortuna, Murcia, Teléfono: +(34) 968 68 51 03, Correo electrónico: josegaspar@aytofortuna.es.
Encargado del TratamientoIOTIC, CIF: B-05508684, DIRECCIÓN: Campus de Espinardo. Edificio CEEIM, Módulo 6. 30100 (Murcia).
Teléfono: +(34) 968 900 300 , Correo electrónico: info@ioticsolutions.com
Finalidad
  • Gestionar y administrar las incidencias del municipio FORTUNA de mobiliario urbano y jardinería?¿?¿, así como la información adjunta que envíen en cada una (imágenes y datos de geo posición).
  • No serán utilizados para fines diferentes a los especificados.
LegitimaciónLa base legal para el tratamiento de sus datos es según la LEY 3/18 Art 6-1ºa: el interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.
DestinatariosLos datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal.
DerechosCualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en AYUNTAMIENTO FORTUNA, estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.
  • Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos, AYUNTAMIENTO FORTUNA, dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  • También informar a los interesados de que pueden presentar una reclamación ante la AGENCIA ESPAÑOLA DE PROTECCIÓN DE DATOS uando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, a través de la página www.agpd.es
  • La forma de ejercer los derechos, será a través de los datos del primer epígrafe en el que deberá de comunicar el Derecho que quiera ejercer para hacerle llegar el modelo adecuado para ello.

Consentimiento

El usuario consiente el tratamiento de sus datos con las finalidades descritas. Así mismo le informamos de que podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación de uso o portabilidad (Si procede) con arreglo a lo previsto en la normativa mencionada en el párrafo inmediatamente anterior, mediante comunicación por escrito a la atención de AYUNTAMIENTO FORTUNA, en la dirección anteriormente citada, mediante los formularios establecidos in situ en AYUNTAMIENTO FORTUNA, o mediante correo electrónico a la dirección josegaspar@aytofortuna.es identificándose como usuario del sitio Web o APP, concretando su solicitud y aportando fotocopia del D.N.I. o documento equivalente. Asimismo, en caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos de carácter personal, podrá interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

AYUNTAMIENTO FORTUNA no vende, alquila ni pone a disposición de terceras personas los datos personales proporcionados por los Usuarios, salvo disposición legal que lo permita, prestación de servicios que lo exija o consentimiento del titular de dichos datos. El Usuario garantiza que los Datos Personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación en los mismos. El Usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionar al responsable del portal o a cualquier tercero a causa de la cumplimentación de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados. Los datos que el usuario haya facilitado no serán comunicados a ningún tercero, salvo en los casos previstos por ley o cuando el tratamiento responda a la libre y legítima aceptación de una relación jurídica cuyo desarrollo implique necesariamente la conexión de dicho tratamiento con ficheros de terceros.

Seguridad

AYUNTAMIENTO FORTUNA como titular del portal, e IOTIC como Encargado del tratamiento, han adoptado las medidas necesarias para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de los datos personales, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología, no obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

La cumplimentación de los formularios incluidos en la web y APP, implica el consentimiento expreso del Usuario a la inclusión de sus datos de carácter personal en la base de datos del responsable de la misma. En el caso de que deban incluirse datos de carácter personal referentes a personas físicas distintas de la que cumplimenta el presente formulario, la persona garantiza a AYUNTAMIENTO FORTUNA disponer de las autorizaciones pertinentes para ello. En el supuesto de que en la ejecución de los servicios o provisión de contenidos sean facilitados a AYUNTAMIENTO FORTUNA, datos de carácter personal de terceros distintos a quien cumplimenta el pertinente formulario, el usuario deberá, con carácter previo a su inclusión, informarles de los extremos contenidos en los párrafos anteriores, al mismo tiempo que garantiza que está facultado legítimamente para facilitar dichos datos, responsabilizándose del incumplimiento de estas obligaciones.

Cookies y archivos de seguimiento

El usuario puede aceptar o no el uso de cookies y archivos de seguimiento, los cuales registran datos sobre su navegación y que tienen como finalidad reunir información sobre las operaciones realizadas en el sitio Web, almacenando dichos datos a efectos estadísticos. La información obtenida, es totalmente anónima y en ningún caso puede ser asociada a un usuario concreto ni identificado. AYUNTAMIENTO FORTUNA no se responsabiliza de que la desactivación de la generación de cookies por parte del usuario impida el buen funcionamiento de algunas partes del sitio Web. Si desea más información al respecto consulte nuestra política de cookies. (hacer hipervínculo con la página correcta)

Responsabilidades y compromisos del usuario

El usuario garantiza que es mayor de edad y que la información facilitada es exacta y veraz, comprometiéndose a informar a AYUNTAMIENTO FORTUNA de cualquier modificación de la información que le haya sido solicitada, mediante correo a la dirección que en la web se menciona, identificándose como usuario del sitio Web o APP y concretando aquellos datos que hayan sido modificados.

AYUNTAMIENTO FORTUNA se reserva la facultad de modificar la presente política de privacidad para adaptarla a las novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos.

Modificación de la Política de Privacidad

Las presentes condiciones generales y las particulares que eventualmente puedan establecerse, y con la redacción que presenten en cada momento, tienen una duración indefinida, y permanecerán en vigor mientras el portal continúe activo. AYUNTAMIENTO FORTUNA se reserva en todo caso el derecho unilateral de modificar las condiciones de acceso a las mismas, así como su contenido.

Ley aplicable y jurisdicción

El presente aviso legal y condiciones de uso se rigen e interpretan en todos y cada uno de sus extremos por la Ley española, acordando las partes someterse, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle salvo en los casos en los que la ley disponga lo contrario, a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de MURCIA para la resolución de cualquier controversia que pudiera originarse sobre la interpretación, aplicación y cumplimiento del presente Aviso Legal, así como sobre las reclamaciones que pudieran derivarse de cualquier uso de este sitio web o app.